Schulen erhalten Beratung und Unterstützung bei der Lösungsfindung. Das Angebot umfasst die technische Beratung sowie eine Weiterleitung an den entsprechenden lokalen Support der Schule, initiale technische Beratungen sowie Informationen und Unterstützung rund um das Thema Digitalisierung und Schule.
Jährlich findet eine Infoveranstaltung für technische Betreuerinnen und Betreuer Medien und Informatik statt.