Umgang mit Beschwerden

Das klar geregelte, systematische und professionelle Beschwerdeverfahren dient der frühzeitlichen Erkennung von Qualitätsdefiziten sowie Risiken (Frühwarnsystem) und mündet in Verbesserungsmassnahmen.

Qualitätskreislauf

Dienststelle Volksschulbildung

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Yvonne Burri

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6002 Luzern

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