Wird eine Lehrperson, ein Schulleiter, eine Schulleiterin oder eine Fachperson der schulischen Dienste infolge Krankheit über längere Zeit arbeitsunfähig, ist neben der betroffenen Person das schulische Umfeld involviert. Hier koordiniert, vernetzt und unterstützt das Case Management. Nach Möglichkeit soll eine Invalidisierung verhindert und die betroffene Person rasch und nachhaltig wieder in die Arbeitswelt integriert werden.